Termini e condizioni generali d'uso

Oggetto delle condizioni generali e del contratto

Il sito www.ducascartoleria.it (Sito) è di proprietà della Ducas S.a S. di Blancone Gennaro & C. con sede in Battipaglia P. IVA 04305500656. Il diritto d’autore sul materiale contenuto del Sito spetta a Ducas e/o ai suoi licenziatari, fornitori di contenuti o di tecnologia. Tutti i diritti sono riservati.

Le presenti Condizioni Generali di contratto disciplinano la vendita dei Prodotti offerti dalla Ducas sul proprio sito di e-commerce e le modalità di accesso al Sito.

Il Contratto ha come oggetto la vendita da parte della Ducas, alle condizioni, modalità, tempi e livelli di qualità del servizio come risultanti dalle presenti Condizioni generali.

Registrazione al sito e-commerce

Nel completare le procedure di registrazione al Sito, il Cliente si obbliga a seguire le indicazioni fornite dalla Ducas e a fornire i propri dati personali veritieri, corretti e aggiornati.

La registrazione è gratuita.

Fermo restando che la procedura di registrazione ai servizi si conclude esclusivamente per via telematica, la Ducas attribuirà a ciascun Cliente una User ID ed una Password.
Il Cliente riconosce che tali User ID e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi alla sezione del sito di e-commerce.

Il Cliente riconosce e conviene che tali User ID e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificarlo al momento dell’accesso ai servizi.

Il Cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate User ID e Password saranno a lui attribuiti univocamente e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie User ID e Password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche soltanto temporaneamente a terzi.
In base alla D.lgs 70/2003, infatti non grava sulla Ducas un obbligo generale di sorveglianza, né un obbligo generale di ricercare attivamente fatti o circostanza che indichino la presenza di attività illecite. La Ducas è solo tenuta, qualora sia a conoscenza di presunte attività o informazioni illecite, ad informare l’autorità giudiziaria ed o amministrativa avente funzione di vigilanza.

Obblighi e dichiarazioni del cliente

Il Cliente dichiara e garantisce:

- di utilizzare i servizi offerti dalla Ducas in modo lecito e di rispettare le condizioni di utilizzo del servizio;

- in caso di persone fisiche che agiscono in qualità di consumatori, di essere maggiorenne.
Resta inteso che la Ducas si riserva il diritto, in caso il Cliente violi una delle garanzie fornite e di cui sopra, di bloccare il suo accesso al sito e-commerce a tempo determinato e/o indeterminato e di assumere le azioni legali del caso.

Modalità di acquisto

L’acquisto dei prodotti potrà essere fatto seguendo le seguenti fasi:

- Autenticazione tramite utilizzo di user-id e password (log-in)

- Scelta del prodotto

- Compilazione dell’ordine con inserimento dei dati necessari alla conclusione del contratto

- Conferma

- Verifica dei dati forniti e delle condizioni di vendita

- Conferma ed invio ordine

L’ordine effettuato dal Cliente attraverso le fasi di autenticazione con user-id e password si intende vincolante e il contratto di vendita si intenderà concluso all’atto della ricezione da parte del cliente della conferma dell’ordine salvo i diritti di recesso riservati al consumatore.

La conferma d’ordine sarà inviata all’indirizzo mail fornito dal Cliente durante la fase di registrazione e conterrà un riepilogo delle condizioni di vendita, le informazioni e le caratteristiche essenziali del bene, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna.

Qualora la Ducas abbia una temporanea o definitiva indisponibilità dei prodotti si impegna a comunicarlo tempestivamente al cliente e comunque non oltre 30 gg.e provvederà alla restituzione di quanto eventualmente già pagato dal Cliente, tramite rimborso e/o un buono corrispondente al valore della merce.

Resta inteso che ai sensi dell’art. 13,3 comma del D.lgs n. 70/2003 sul commercio elettronico, sia l’ordine che la ricevuta si considerano pervenuti quando le parti hanno la possibilità di accedervi 

La Ducas, nei confronti di Clienti che agiscono in qualità di consumatore, osserverà le disposizioni di cui agli articoli 50 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 – Codice del consumo- (Contratti a distanza).

In caso il Cliente voglia fattura dovrà richiederla compilando gli appositi campi all’atto dell’ordine.

I contratti conclusi tra gli utenti registrati al Sito e Ducas sono regolati dalla legge italiana.

Prodotti

Il Cliente è informato e prende atto che le fotografie illustrative dei prodotti sono meramente indicative e la veste grafica degli stessi potrebbe essere differente e non coincidere con le fotografie.
Per ogni prodotto offerto sarà disponibile una descrizione delle caratteristiche essenziali del bene e solo questa descrizione farà fede ai fini dell’individuazione del prodotto oggetto del contratto di vendita e delle sue caratteristiche.

Disponibilità:
Proprio per le modalità proprie dell’acquisto on-line è possibile che più utenti acquistino contemporaneamente il medesimo prodotto, e quindi al momento della registrazione dell’ordine di acquisto da parte di Ducas il prodotto ordinato non sia più disponibile. In tale ipotesi, Ducas informerà tempestivamente l’utente. Nel caso in cui l’ordine venga cancellato, Ducas provvederà a rimborsare all’utente la somma pagata e ad accreditare l’importo rimborsato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto immediatamente e, comunque, entro trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine.

Pagamenti

Tutti i prezzi presenti sul sito sono iva esclusa.

Il sito accetta pagamenti attraverso:

PayPal: è il servizio che permette di inviare pagamenti sicuri in tutto il mondo e in tutte le valute in modo semplice e completamente gratuito.
Basta solo registrarsi. E' possibile associare a paypal anche la vostra carta di credito prepagata (i cui dati non saranno mai visibili a terzi).

Pagamento in contrassegno: si paga alla consegna della merce, si accettano unicamente contanti. E' previsto un supplemento di 5 euro.

Bonifico bancario, in tal caso Ducas si riserva di validare l'avvenuto pagamento, per cui la merce potrebbe essere spedita oltre le 24/48 ore canoniche.

Trattamento dei dati personali

Per tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali si rimanda all'informativa sulla privacy di questo sito.

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